bookmark
09:49 20.12.2013

Прямой эфир на радио по вопросам энергоснабжения: Вопросы и ответы

РИГ SAKHAPRESS.RU Какие электросчетчики подлежат замене? Как часто должны проверять показания приборов учета? Чем чревато подключение гаража к электросетям многоквартирного дома? На эти и другие актуальные вопросы энергоснабжения в прямом радиоэфире ответили начальник службы по организации работы с бытовыми потребителями Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго» Ксения Погорельская и начальник Якутского отделения Энергосбыта Владимир Лялигин. Передача прошла в среду, 18 декабря, на «СТВ-радио». Вела прямой эфир журналист Ольга Хохлачева. Публикуем ответы на вопросы, вызывающие наибольший интерес потребителей. Вопрос: Можно ли установить отдельный счетчик на подъезд? Погорельская: Законодательством не предусмотрен механизм распределения объёмов электрической энергии на общедомовые нужды между жителями отдельного подъезда многоквартирного дома. Электроэнергия, идущая на общедомовые нужды, обеспечивает работу всего находящегося в доме электрооборудования, которое необходимо для комфортного проживания жильцов. В рамках одного подъезда счетчик не зафиксирует все энергозатраты на общее оборудование, такое, как, например, общий насос по подаче воды на верхние этажи дома или дворовое освещение. Вопрос: В связи с чем проводится замена электросчетчика? Погорельская: Счетчик является расчетным прибором. По его показаниям мы рассчитываемся за потребленную электроэнергию. Поэтому на основании федерального закона об обеспечении единства средств измерений электросчетчик подлежит метрологической аттестации или государственной поверке. Межповерочный интервал счетчика устанавливается при утверждении  типа средства измерения при внесении его в государственный реестр и указан в паспорте прибора. Есть письмо Госэнергонадзора РФ об ограничении срока эксплуатации однофазных счетчиков электрической энергии класса 2.5, по которому срок эксплуатации данных счетчиков ограничен первым межповерочным интервалом, с 1 октября 2000 года запрещено производить их поверку как несоответствующих требованиям  стандарта.  Следовательно, электросчетчики класса точности 2.5 с истекшим сроком межповерочного интервала не подлежат поверке. Кроме этого, в соответствии с Постановлением Правительства РФ о функционировании розничных рынков электрической энергии, полном или частичном ограничении режима потребления электрической энергии, для учета электрической энергии, потребляемой гражданами, используются приборы учета класса точности 2.0 и выше. Вопрос: Какие электросчетчики подлежат замене? Лялигин: Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях, когда истекает срок межповерочного интервала поверки, нарушены контрольные пломбы и знаки поверки,  превышена допустимая погрешность показаний, не отображаются результаты измерений. Кроме того, замене подлежат счетчики в случае их механического повреждения. Вопрос: За чей счет должны приобретаться новые электросчетчики и оплачиваться работы по их замене? Погорельская: В соответствии с положениями Жилищного и Гражданского кодексов РФ расходы, связанные с  установкой, заменой в случае выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации, а также с обслуживанием прибора учета возлагаются  на собственника жилого помещения. Если жилое помещение предоставлено по договору социального найма, то эти расходы несет наймодатель. Вопрос: Кто имеет право устанавливать индивидуальные приборы учета? Лялигин: Согласно федеральному закону об энергосбережении установку, замену и эксплуатацию приборов учета осуществляют ресурсоснабжающие и специализированные организации за счет потребителя. Вопрос: Могу ли подключить металлический гараж к многоквартирному дому? Лялигин: Внутридомовые электрические сети многоквартирных жилых домов рассчитаны только на бытовую нагрузку. В соответствии с этими исходными проектными данными и выдаются технические условия на подключение домов к электрическим сетям. Увеличение дополнительной нагрузки, в том числе подключение гаражей, приводит к перегрузке, что чревато нарушениями и сбоями в работе внутридомовых сетей, вплоть до возникновения аварийных ситуаций, возгораний и т.п. Вопрос: Почему же тогда в проектах многоквартирных домов не предусматривается увеличение дополнительной нагрузки, в том числе из-за подключения гаражей? Ведь часто сталкиваешься с тем, когда жильцы подключают металлические гаражи к своим квартирам. Не все могут себе позволить иметь теплые гаражи… Лялигин: Это вопрос не к энергетикам. Он должен решаться на стадии проектирования застройки городских кварталов, а проектная мощность закладывается в документы на возводимые дома. Думается, этот вопрос следовало бы адресовать к проектным институтам, организациям-застройщикам. Вопрос: У меня вопрос другого плана: как бороться с теми, кто подключает к дому гаражи, куда обращаться? Из-за этого не хватает напряжения. Лялигин: Да, это действительно так. Отвечая на один из предыдущих вопросов, я уже говорил о том, к чему может привести дополнительная нагрузка на внутридомовые сети. Обращаться нужно в управляющую компанию, ТСЖ, руководство и сотрудники которых должны работать по фактам подключения гаражей к многоквартирным домам. По данным вопросам можно обратиться и в Энергосбыт. Погорельская: Сообщить о подобных фактах можно по тел.: 49-88-71, 49-79-03. Можно обратиться к нам и через сайт компании «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru. Вопрос: Как производится расчет за электроэнергию, если счетчик отсутствует? Погорельская: В этом случае расчет производится по среднемесячному объему потребления электроэнергии, исходя из имеющихся статистических данных за 6 месяцев, но не менее 3 месяцев. Расчет по среднемесячному объему осуществляется не более трех расчетных периодов для жилого помещения, двух расчетных периодов – для нежилого. В случае если по истечении трех месяцев прибор учета не будет установлен, то расчет за электроэнергию будет производиться по нормативу, установленному постановлением Правительства РС(Я). Вопрос: Какие приборы учета нужно устанавливать? Погорельская: Собственник сам выбирает марку и модель прибора учета с соблюдением следующих условий. Счетчик должен быть включен в Государственный реестр средств измерения РФ, иметь сертификаты соответствия и клеймо государственной поверки. В техническом паспорте на прибор должен быть специальный знак. Можно обратиться к специалистам Энергосбыта за консультацией по поводу приобретения той или иной модели. В Якутске консультации можно получить в Центре приема платежей Энергосбыта по ул. Б. Чижика, 4/1 или по тел.: 498-498. Можно задать вопрос и через сайт «Якутскэнерго»: http://www.yakutskenergo.ru. Вопрос: Можно ли самостоятельно перейти на прямые платежи с ресурсоснабжающими организациями, если ТСЖ запрещает такой переход? Если это возможно, куда обращаться  за составлением договора? Лялигин: Принятие решений о внесении платы ресурсоснабжающим организациям за все или некоторые коммунальные услуги, за исключением коммунальных услуг, потребляемых на ОДН, относится к компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья. Такое собрание созывается в порядке, установленном уставом ТСЖ. Положительное решение по указанному вопросу должно быть принято большинством голосов членов ТСЖ, принимающих участие в собрании. При несогласии большинства с принятием такого решения внесение платы за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям отдельными собственниками невозможно. Вопрос: Я индивидуальный предприниматель. В среднем в месяц за электроэнергию плачу около 30 тыс. рублей. Во время проверки инспектор Энергосбыта обнаружил, что со счетчика сорвана пломба. Насчитали штраф в 600 тыс. рублей. Откуда такие суммы? Лялигин: Все расчеты производятся в соответствии с действующим законодательством, а именно – Постановлением Правительства РФ №442, которое регламентирует порядок расчетов в случае выявления нарушений в организации узлов учета у потребителей. Вопрос: Можно ли реструктурировать долг по электроэнергии на 1,5 месяца? Погорельская: Можно.  Для этого нужно с паспортом подойти в подразделение Энергосбыта по месту жительства. Жители Якутска и пригородных населенных пунктов могут обратиться в Центр приема платежей по ул. Б. Чижика, 4/1, каб. 7. От абонента, подписавшего соглашение о рассрочке выплаты задолженности, требуется только одно – соблюдать условия этого соглашения. Вопрос: У моих знакомых магазин, помещения под который они арендуют в  жилом многоквартирном доме. Помимо платежей за потребленную электроэнергию, управляющая компания требует у них выплаты за какой-то кабель, который она, якобы, провела в доме, так как не хватало мощности. Законно ли это? Лялигин: В данном случае отношения между сторонами регулируются договором, заключенным между арендодателем и арендатором. Вопрос: Кто и как часто должен проверять показатели счетчика от Энергосбыта? В каких документах это оговорено? Погорельская: Контрольные показания со счетчиков потребителей снимают контролеры Энергосбыта. Плата за потребленную электроэнергию определяется ежемесячно, исходя из показаний приборов учета потребителей. Это оговорено Постановлением Правительства РФ от №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Потребитель имеет право ежемесячно передавать показания прибора учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, на основании которых осуществляется расчет. Вопрос: По какому тарифу будет просчитываться электричество, если мы планируем в квартире отключить газовую плиту и подключить электроплиту? - Прежде всего, хочу обратить внимание на то, что с тарифным меню можно ознакомиться на сайте ОАО АК «Якутскэнерго» http://www.yakutskenergo.ru/info/regul/electro/electro/). Хотелось бы отметить, что установка бытовых электроплит взамен газовых, согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, относится к переоборудованию жилых помещений и проводится после получения соответствующих разрешений в порядке, регламентированном Жилищным кодексом РФ. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг потребитель не вправе использовать оборудование с мощностью, превышающей нагрузки, на которые рассчитаны внутридомовые инженерные системы. Также потребитель не вправе несанкционированно подключать оборудование к внутридомовым сетям, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы. Присоединение дополнительной электрической мощности, как уже говорилось, приводит к возникновению риска перегрузки сетей и, как следствие, к угрозе их преждевременного износа, росту потерь, а также риску возникновения возгораний, пожара. Перегрузка сетей приводит к снижению показателей качества электрической энергии, что вызывает претензии жильцов по поводу низкого уровня напряжения в квартирах. Вопрос: Оплатила платеж через банкомат Сбербанка, будучи в улусе. Квартира находится в Якутске. Когда деньги поступят на счет, и если не поступят, что мне делать? Погорельская: При оплате  потребленной электроэнергии по лицевому счету квартиры в г. Якутске через банкомат Сбербанка вам необходимо уточнить реквизиты получателя платежа и сроки поступления перевода. На сайте Якутскэнерго (http://yakutskenergo.ru/customers/payments/) можно также проконтролировать состояние лицевого счета. Кроме того, можно обратиться по тел.:49-88-71. Пользуясь случаем, хочу поздравить всех якутян с наступающим Новым годом, пожелать светлого, радостного праздника, удачи, успехов! Пусть все задуманное в этом году обязательно исполнится в 2014-м! Хотелось бы поблагодарить наших клиентов за ответственное отношение к обязанностям по оплате энергоресурсов. Своевременные платежи дают возможность обеспечить надежное энергообеспечение. А коллег-энергетиков поздравляю с наступающим профессиональным праздником! Лялигин: Присоединяюсь к этим поздравлениям и пожеланиям. Хотелось бы поздравить и коллектив «СТВ-радио» с новогодними праздниками! Тепла и света  вашим домам! Пресс-служба Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго»
Прокомментировать Наш канал в Telegram

Комментарии

Добавить комментарий

ТОП

Погода

Яндекс.Погода

Курс валют