Центр "Мои Документы" тестирует оформление услуг в электронном виде
РИГ SAKHAPRESS.RU Центр «Мои Документы» заботится о комфорте и удобстве своих заявителей – об этом знает каждый, кто обращался в центр. Одним из доказательств этого является расширение перечня государственных и муниципальных услуг, оформляемых в электроном виде.
2 июня 2016 года в учебном центре «Мои Документы» прошло тестирование электронных услуг участниками фокус-группы Анной Ильиновой, Натальей Самохиной и Степаном Трифоновым.
По мнению всех участников тестирования, оформление услуг через Интернет - отличная идея, которую стоит развивать и дальше. "Конечно, это здорово, что в скором времени мы сможем действительно забыть об очередях и быстро оформлять услуги. Пока мне не совсем понятен сам процесс оформления услуг через Интернет: сейчас мне проще обратиться напрямую к специалисту", - поделилась Анна.
Степан Трифонов отметил удобство оформления электронных услуг. "Я обращался за получением справки о наличии (отсутствии) судимости и факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, - поделился Степан, - Главной трудностью было восстановление доступа к своему личному кабинету. А оформление услуги у меня заняло около 10 минут".
По словам Натальи Самохиной, без определенных подсказок оформить услуги по выдаче справки о составе семьи было непросто. "Я достаточно быстро сориентировалась на сайте центра. Хотя оформляла ее долго - 40-45 минут. Но я ничуть не жалею потраченного времени", - рассказала Наталья.
Комментарии
Добавить комментарий