Сахаэнерго продолжает проводить акции по коммунальной грамотности

Работники Управления энергосбытовой работы АО «Сахаэнерго» (входит в ПАО «Якутскэнерго» Группы РусГидро) продолжают проводить социальную акцию «Грамотный потребитель» на территории северных и арктических районов, а также удаленных населенных пунктов Центральной и Западной Якутии. Энергетики уже оказали индивидуальные консультации жителям Кобяйского, Анабарского, Момского, Верхоянского, Верхневилюйского, Усть-Янского и Жиганского улусов.

В рамках акции работники энергокомпании помогают потребителям разобраться с начислениями за потребленные энергоресурсы, перерасчетами и реструктуризацией задолженности, приборами учета и технологическим присоединением к электрическим сетям.

Как отмечают энергетики, наибольшее количество вопросов поступает об удаленных способах оплаты. В АО «Сахаэнерго» это возможно сразу несколькими способами: в кассах филиалов и отделениях Почты России по месту жительства, с помощью сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте энергокомпании, мобильного приложения ПАО «Сбербанк», а также специального QR-кода, разработанного для потребителей АО «Сахаэнерго».

«Наши коллеги не только проводят индивидуальные консультации для потребителей, но и помогают им пройти регистрацию в сервисе «Личный кабинет», показывают как вводить показания приборов учета и проводить оплаты в режиме «онлайн». Недавно акции «Грамотный потребителей» прошли в Усть-Янском и Жиганском улусах. Жителям этих районов, как и другим участникам нашей акции, мы подарили от лица нашей энергокомпании приятные и полезные подарки», - отметила главный эксперт группы по работе с населением Наталья Ефимова.

Акция «Грамотный потребитель», призванная повышать коммунальную грамотность населения, проводится по инициативе АО «Сахаэнерго» на постоянной основе. В условиях протяженных расстояний такие выездные консультации являются неоценимой помощью для жителей, позволяя им получать необходимую информацию непосредственно на местах своего проживания.