bookmark
00:22 21.07.2011

Сотрудники аэропорта Сочи спасли жизнь отдыхающему из Якутии

[caption id="attachment_13693" align="aligncenter" width="466" caption="Аэропорт Сочи. Фото Юрия Гречко"][/caption] Багаж 28-летнего мужчины, в котором находился инсулин, оказался утерянным в Москве. Как сообщает «Югополису» Олеся Еремина, пресс-секретарь «Базэл Аэро», 19 июля, в аэропорт Сочи из Санкт-Петербурга позвонила женщина, она просила спасти ее 28-летнего брата. Как выяснилось, 18 июля мужчина приехал на лечение в пансионат поселка Лазаревское. Он летел трансферным рейсом из Якутска через Москву. В багаже, который пассажир сдал в аэропорту Якутска, находилось жизненно важное для него лекарство – инсулин. Но багаж вместе с пассажиром в Сочи не долетел – он был утерян при пересадке в Москве, что нередко происходит на трансферных рейсах. Оформив заявление на розыск багажа, молодой человек уехал в Лазаревское в надежде, что багаж все-таки прибудет в ближайшее время, и его доставят по назначению. Авиакомпания-перевозчик доставила багаж в Сочи на следующий день – 19 июля. – Лекарство мой брат должен принимать по часам, и надо было срочно доставить багаж в Лазаревское – сам брат за ним приехать не мог, это было опасно для его здоровья, – рассказала женщина. Но головной офис авиакомпании-перевозчика на ее просьбы доставить багаж в пансионат ответил отказом. Тогда взволнованная женщина обратилась в аэропорт Сочи в надежде как можно скорее отправить чемодан с инсулином брату. Разобраться с этим вопросом женщине помогла служба наземного и пассажирского обслуживания аэропорта Сочи. Алексей Комаров, начальник службы, говорит, что случаи с утерей багажа – стандартная ситуация. Такое происходит в аэропортах ежедневно, и в сотрудничестве с авиакомпанией аэропорт всегда решает эти вопросы, так как именно авиакомпания, как правило, доставляет утерянный багаж пассажиру. – Но в данном случае, – продолжает Алексей, – ситуация была форс-мажорная, некогда было решать кто прав, кто виноват и перекладывать друг на друга ответственность. Сотрудники нашей службы, понимая срочность и важность вопроса, взяли его решение на себя, чтобы помочь молодому человеку. В итоге 19 июля багаж с лекарством был доставлен в поселок Лазаревское. Сейчас жизни молодого человека ничто не угрожает. Компания «Базэл Аэро» основана в 2007 году, входит в группу «Базовый Элемент». Является управляющей компанией аэропортов в Краснодаре, Сочи, Геленджике, Анапе и Ейске. http://www.yugopolis.ru
Прокомментировать Наш канал в Telegram

Комментарии

Добавить комментарий

ТОП

Погода

Яндекс.Погода

Курс валют