В столице Якутии начал работу новый Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго»

РИГ SAKHAPRESS.RU 1 ноября в Якутске состоялось торжественное открытие Центра обслуживания потребителей (ЦОП) «Якутскэнерго», отвечающего всем требованиям современных стандартов.

В Центре, расположенном по адресу: ул. Ф. Попова, 21, можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, заключить договор энергоснабжения, оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить консультации специалистов. Центр оснащен системой электронной очереди.

В мероприятии приняли участие первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РС(Я) Антонина Винокурова, первый заместитель главы городского округа «Якутск» Дмитрий Садовников, директор ГКУ РС(Я) «Агентство субсидий» Наталья Сивцева, руководитель департамента АКБ «Алмазэргиэнбанк» Снежана Васильева, генеральный директор Фонда капитального ремонта многоквартирных домов РС(Я) Любовь Кузьмина, первый заместитель генерального директора ОАО АК «Якутскэнерго» Александр Слоик, заместитель генерального директора ОАО АК «Якутскэнерго» Ирина Сысолятина, директор Энергосбыта Наталия Михеева.

Приветствуя собравшихся, Александр Слоик отметил: «Наша республика, город Якутск развиваются динамичными темпами. Потребители вправе требовать от нас, энергетиков, новых подходов к работе, повышения качества предоставляемых услуг. Мы сделали многое, чтобы работа Центра отвечала современным стандартам обслуживания клиентов».

Антонина Винокурова в своем выступлении подчеркнула, что компания «Якутскэнерго» одной из первых ресурсоснабжающих организаций в республике открыла подобный центр.

После церемонии открытия состоялась экскурсия по Центру обслуживания потребителей. А затем ЦОП начал свою работу, обслужив в первый день 377 абонентов.

Открытие современного центра обслуживания потребителей – новый этап в развитии отношений между энергокомпанией и ее клиентами. «Якутскэнерго» в рамках принятой в компании программы по улучшению качества обслуживания потребителей планирует продолжить открытие подобных центров и в других городах республики. На очереди – открытие центра обслуживания потребителей в городе Ленске.

Пресс-служба Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго»

​