Начала свою работу Единая дискуссионная площадка центра «Мои Документы»

РИГ SAKHAPRESS.RU Сегодня, 18 марта, на базе сайта центра «Мои Документы» начала свою работу Единая Дискуссионная площадка. У каждого якутянина появился шанс сделать центр «Мои Документы» лучше именно для себя, исходя из собственных пожеланий.

Площадка находится по адресу: http://mfcsakha.ru:83/. Ознакомиться с ней также можно, перейдя по активной ссылке «Краудсорсинг. Внеси свой вклад!» в верхнем правом углу сайта «Мои Документы» или через кликабельный баннер проекта «Управляй качеством вместе с нами!».

Площадка создана в рамках проекта «Управляй качеством вместе с нами!» и посвящена обсуждению вопросов по улучшению качества предоставляемых услуг в центре «Мои Документы» на территории Якутии.

Главная идея проекта – сбор предложений по введению новых услуг, способов и видов подачи информации о деятельности центра, а также идей по повышению доступности услуг для граждан с ограниченными возможностями.

В ходе работы площадки планируется реализация нескольких лучших проектов, предложенных ее участниками.

Также на площадке возможно записаться в активисты инициативной группы центра «Мои Документы» и участвовать в оценке работы специалистов клиентской службы как «тайный заявитель».

По словам Елены Кузнецовой, руководителя центра «Мои Документы», краудсорсинговый проект поможет центру выйти на новый уровень. «Я считаю, что вместе с населением мы добьемся успешных результатов. В конце года мы реализуем действительно полезные предложения, а вместе с тем и улучшим качество работы центра для каждого его заявителя, - поделилась Елена Анатольевна.

В конце года состоится подведение итогов, по результатам которых будут поощрены благодарственными письмами и ценными призами авторы реализованных проектов, а также самые активные участники Единой Дискуссионной площадки и инициативной группы центра «Мои Документы».