Новые способы мошенничества распространяются в Якутии под видом услуг энергетиков

ПАО “ДЭК» (входит в Группу РусГидро) призывает граждан быть максимально бдительными. Зафиксированы новые случаи мошенничества.

Злоумышленники создают фейковые чаты в мессенджерах под видом представителей ДЭК и иных поставщиков услуг, публикуют сообщения с фальшивых аккаунтов, в которых содержатся шестизначные ключи для выполнения перерасчета платежей или получения других услуг.

Распространены и иные способы обмана: телефонные звонки якобы с целью срочной замены прибора учета или оформления льготы. В ход идут угрозы о наложении крупных штрафных санкций в случае отказа от предоставления требуемой информации. Через СМС с кодами или гиперссылками мошенники пытаются получить доступ к личным данным.

Напомним, что все заявки, обращения, передача показаний и оплата электроэнергии доступны в Личном кабинете клиента ДЭК, где общение ведется напрямую с компанией.

Специалисты ДЭК:

- не запрашивают персональную информацию через мессенджеры, если клиент сам не обратился в чаты оффициальных аккаунтов компании (ВК , ОК, МАХ);

- не направляют СМС или гиперссылки на сторонние сайты в личных сообщениях;

- не используют звонки через мессенджеры.

При любых подозрениях на мошеннические действия ВАЖНО НЕМЕДЛЕННО ПРЕРВАТЬ РАЗГОВОР ИЛИ ПЕРЕПИСКУ и перепроверить информацию по единому номеру ДЭК 8 800 234 77 77.