Как оплатить счета за возобновление электроснабжения после отключения за долги

В текущем месяце потребителям-неплательщикам, в отношении которых с 1 января 2026 года ПАО «Якутскэнерго» (входит в Группу РусГидро) проводит работы по приостановке и последующему восстановлению подачи электроэнергии, направлены отдельные счета на оплату этих услуг. После ограничения для восстановления электроснабжения нужно погасить всю сумму долга, начисленные пени и стоимость услуг сетевой компании ПАО «Якутскэнерго».

Как получить счета?

1. Для физических лиц

Счета направляются должникам на почтовый адрес или на электронную почту. Для быстрого восстановления электроснабжения формы счетов доступны на сайте ДЭК по ссылке (раздел «Частные клиенты»/«Оплата»/«Оплата счета за возврат энергоснабжения...) Обращаем внимание, что нужно скачать счет того отделения, которое осуществляет обслуживание.

2. Для юридических лиц

Счета направляются на почтовый адрес или на электронную почту.

Также частные и корпоративные клиенты могут получить счета в клиентских офисах.

Как оплатить счета?

1. Для физических лиц

Оплатить счет можно дистанционно:

- по QR-коду

1. Отсканируйте QR-код в верхнем правом углу счета, проверьте сумму к оплате;

3. Выберите способ оплаты: банковской картой или через СБП;

4. Укажите в графе «Назначение платежа» номер лицевого счета и назначение услуги;

5. Нажмите «Оплатить».

- через банковское приложение по реквизитам, указанным в счете

1. В разделе «Платежи» в приложении выберите «Оплата по реквизитам»;

2. Введите ИНН, номер расчетного счёта и БИК получателя;

3. Введите наименование организации - «Якутскэнергосбыт», КПП, в назначении платежа укажите лицевой счет, «За услугу по отключению/подключению».

Более подробно с информацией по оплате можно ознакомиться по ссылке.

2. Для юридических лиц

- Очно в офисах банков

- Через приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн»

1.Выберите вкладку «Создание», «Платеж контрагенту»;

2. Заполните поля, укажите реквизиты, указанные в счете;

4. Назначение платежа - «За услуги по отключению/подключению», укажите номер договора.

- Индивидуальные предприниматели могут оплачивать счета через банковские приложения.

Более подробно с информацией по оплате можно ознакомиться по ссылке.

Как уведомить об оплате счета?

1. Для физических лиц

- через Личный кабинет на сайте ДЭК и мобильное приложение «ДЭК Якутскэнергосбыт» (раздел «Обращения»);

- через Интернет-приемную на сайте ДЭК;

- по номеру 8-800-234-7777;

- очно в офисах обслуживания.

2. Для юридических лиц

Необходимо предоставить квитанцию или платежное поручение (с отметкой банка об исполнении) в клиентский офис по месту регистрации договора.

Важно учитывать, что отсутствие оплаты за услуги по ограничению и возобновлению энергоснабжения является законным основанием для отказа в восстановлении подачи ресурса, даже если основной долг уже погашен. В случае дальнейшего игнорирования платежа задолженность будет взыскиваться в судебном порядке.