Энергетики ведут восстановительные работы в круглосуточном режиме

Специалисты Центральных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго» продолжают ликвидацию последствий ураганного ветра, обрушившегося на регион накануне. Из-за стихии в ряде населенных пунктов Центральной Якутии произошли технологические нарушения, оставившие без света бытовых потребителей. Восстановительные работы организованы в круглосуточном режиме.

Для скорейшей подачи электроэнергии задействованы 53 человека личного состава и 23 единицы специализированной техники. Аварийно-восстановительные бригады работают в усиленном режиме, проводят обследование линий электропередачи и замену поврежденных элементов сетевой инфраструктуры.

В результате стихии пострадали более 32 тысяч потребителей. На данный момент без света остаются более 5 тысяч человек, основная часть потребителей уже запитана.

За время устранения аварии Контакт-центр ЦЭС принял 170 звонков, 37 обращений в мессенджере MАХ и 89 обращений в Telegram. Однако многие жители по-прежнему не могут дозвониться по указанным номерам сетевой организации.

Пожалуйста, учитывайте следующий порядок действий:

· если света нет только у вас, а у соседей он есть — необходимо звонить в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ;

· если проблема носит технологический характер и выходит за пределы компетенции УК/ТСЖ — они передадут вашу заявку в сетевую организацию.

Дополнительные способы подачи обращения:

- Контакт-центр ЦЭС — 8-800-100-22-05, 21-55-68

· Чат в MAX

· Интернет-приемная

· Telegram-бот

Кроме того, вы можете обратиться в ЕДДС г. Якутска по круглосуточному телефону:

+7 (4112) 44-45-64.