Более 53 % клиентов Якутскэнергосбыта перешли на электронные квитанции

На сегодняшний день почти 190 тысяч потребителей Якутскэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») перешли на электронные квитанции и отказались от бумажных платежных документов. Это составляет более 53 % потребителей – физических лиц.

Электронную квитанцию клиенты получают по электронной почте и в личный кабинет ДЭК. Она является полным аналогом бумажного платежного документа, но имеет ряд существенных преимуществ. Электронная квитанция приходит намного раньше бумажной, содержит прямую ссылку на сервис оплаты. Ее нельзя потерять, все сформированные счета автоматически сохраняются в новом личном кабинете ДЭК в разделе «Начисления и оплата» — «Начисления». Цифровой документ можно скачать и посмотреть в любое время.

Для потребителей, которые имеют в собственности несколько объектов недвижимости или надолго уезжают, электронная квитанция – незаменимый инструмент, так как получить и оплатить можно в любое время и в любом месте. Это особенно будет удобно тем, кто оплачивает счета за пожилых родственников.

На электронной квитанции в верхнем правом углу расположен QR-код для оплаты коммунальных услуг, включенных в квитанцию. Достаточно навести камеру смартфона или мобильное приложение «Сканер QR». С помощью QR–кодов в нижней части квитанции можно оплатить услуги разным поставщикам – ДЭК (электроэнергия) и Якутскэнерго (тепло и горячая вода). Каждый QR-код предназначен для отдельного получателя. Распечатывать электронную квитанцию для оплаты не требуется.

«В ближайшем будущем мы планируем значительно увеличить число клиентов, выбравших электронные счета. Бумажная квитанция останется доступной для тех, кому она действительно необходима — в первую очередь для пожилых клиентов», — отметили в Якутскэнергосбыте.